近日，连湖街道办事处城市管理中心接到12319举报热线，市民反映称有不文明养犬、流浪狗等情况的出现。为进一步规范养犬行为，保障市民的人身安全与公共卫生，莲湖街道办事处城市管理中心在接到12319举报热线反映后，迅速展开了针对不文明养犬行为的专项整治行动。

城市管理中心的工作人员首先对投诉内容进行了详细调查与核实，掌握了不文明养犬行为的具体情况和分布区域。发现部分养犬居民存在未按规定给犬只佩戴狗绳、放任犬只在公共场所随意排泄等不文明行为，这些行为不仅影响了其他居民的正常生活秩序，也对环境卫生造成了负面影响。

根据相关养犬管理条例，城市管理中心制定了整治方案，并联合城管等部门共同参与整治工作。他们向养犬户发放了宣传资料，普及文明养犬的知识，并对违反规定的养犬行为进行了警告和教育。同时对于辖区内的流浪犬开展排查，及时抓捕，杜绝安全隐患。

在整治过程中，工作人员还设立了便民服务点，为养犬居民提供咨询服务，并免费发放拾便袋、狗绳等养犬用品，鼓励居民养成文明养犬的良好习惯。同时，城市管理中心还增设了宠物粪便收集箱，方便居民及时清理宠物排泄物，保持社区环境卫生。

通过这一系列整治措施，莲湖街道的不文明养犬现象得到了显著改善，居民们对城市管理中心的工作表示肯定和支持。街道办事处表示，将持续关注养犬管理问题，加强日常巡查和宣传教育，完善养犬管理制度，确保社区环境的整洁与和谐。同时，城市管理中心也将继续总结经验教训，提高服务质量，为居民营造一个更加文明、舒适的居住环境。

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